Politique d’expédition

Politique d’expédition Bae Beauty Studio 

Nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Les commandes passées durant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation :

  • Canada : 3 à 7 jours ouvrables

  • États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables

  • International : 7 à 15 jours ouvrables

Ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou des périodes de forte demande.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de la commande.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de vérifier que l’adresse de livraison fournie est correcte.
Bae Beauty studio ne pourra être tenu responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après la livraison prévue afin que nous puissions trouver une solution.